Utilizar frases persuasivas para vender é uma das formas mais antigas de marketing e permanece sendo uma ótima forma de atrair clientes.
Afinal, a comunicação faz parte de qualquer estratégia de vendas de uma empresa bem sucedida e pode ser potencializada se aliada a técnicas de persuasão.
Sendo assim, neste artigo, explicamos um pouco sobre gatilhos mentais e trouxemos algumas opções de frases persuasivas para te ajudar a alavancar o seu negócio. Continue a leitura e confira!
Primeiramente, é importante entender que os gatilhos mentais de vendas são estímulos que o cérebro humano recebe para tomar decisões, como por exemplo, se deve ou não efetuar determinada compra.
Ou seja, no caso das vendas, os gatilhos mentais nada mais são do que um conjunto de táticas de convencimento para que o cérebro humano seja influenciado a tomar decisões sem muito esforço.
Dessa forma, o cérebro faz escolhas automáticas e se deixa levar mais facilmente por impulsos, fatores que favorecem a finalização de compras de produtos e serviços.
Essa técnica está relacionada a fatores emocionais e sociais e, por isso, ela é comumente utilizada desde pequenos empreendedores até grandes marcas e, inclusive, por influenciadores digitais.
Contudo, quando o seu produto ou serviço não entra na categoria de essenciais — como arroz, feijão ou então um serviço de entregas —, o cérebro do consumidor passa por um processo mais lento e racional de tomada de decisão.
Por isso, é necessário utilizar frases persuasivas para acelerar não só despertar o gatilho de compra imediata, como também acelerar o desejo de adquirir aquele item o quanto antes, sem que exista necessidade de avaliar todos os cenários possíveis.
Com isso em mente, separamos algumas das melhores frases persuasivas para te ajudar a potencializar as suas vendas.
Nestes exemplos, utilizamos uma série de gatilhos mentais de venda:
Clássico e muito utilizado, o gatilho de urgência faz o cliente temer estar perdendo uma oportunidade única e aumentando as chances de uma compra impulsiva.
Esse gatilho foi utilizado nas frases: 1,2,3,4 e 5.
O gatilho de escassez, que reforça a ideia de que o produto ou serviço está acabando e que essa pode ser a última chance de o consumidor fechar a compra.
Esse gatilho foi utilizado na 6ª e 7ª frases.
O gatilho da reciprocidade é uma forma de agradecer o outro por alguma ação realizada, concedendo uma espécie de agradecimento se consumidor escolher a sua empresa para fazer negócio.
Esse gatilho foi aplicado na construção da frase de número 8.
Sempre que precisamos tomar uma decisão, buscamos referências e opinião de outras pessoas sobre aquele produto ou serviço.
Por isso, muitas empresas utilizam o gatilho da prova social, disponibilizando depoimentos dos clientes que já adquiriram o item. Mas atenção: os depoimentos precisam ser verdadeiros, ok?
Esse gatilho foi utilizado na 9ª e 10ª frases.
O gatilho de autoridade é ativado por informações como tempo de experiência no mercado, premiações e recebidas pela empresa ou nível de especialidade do profissional que está oferecendo um curso, por exemplo.
É possível verificar o uso desse gatilho na 11ª frase.
O gatilho da especificidade gera mais autoridade e confiança, além de gerar conforto psicológico no consumidor, já que ele sabe exatamente o que vai encontrar em determinado curso, por exemplo.
Ou seja, ao ser específico, você aumenta a sua credibilidade e as chances dos consumidores acreditarem que o que você está dizendo é verdade.
Esse gatilho foi aplicado na 12ª frase.
Esse tipo de gatilho mental utiliza a combinação de emoções boas e ruins, pois ao entender qual é a dor do cliente, você consegue oferecer a solução para o problema dele.
Esse gatilho funciona de forma efetiva porque todos gostamos da sensação de prazer que temos quando percebemos alguma vantagem ao realizar determinadas ações ou se somos recompensados, por exemplo.
Então, para alcançar essa sensação, nosso cérebro toma decisões conscientes e inconscientes. Para utilizar isso a seu favor, mostre a transformação que o seu produto ou serviço pode proporcionar na vida dos seus clientes.
Esse gatilho foi aplicado na construção das frases de número 13 e 14.
O gatilho da novidade não só desperta a curiosidade do consumidor, como também ativa o desejo de ser uma das primeiras pessoas a experimentarem aquela novidade, gerando expectativa e incentivando a busca por satisfação.
Esse gatilho foi utilizado na 15ª frase.
Esperamos que, por meio deste artigo, você consiga não só entender um pouco melhor as técnicas de gatilhos mentais de vendas, como começar a aplicá-los no marketing da sua empresa.
Agora, se assim como nós, você acredita que utilizar frases persuasivas para vender não é o suficiente para aumentar os seus lucros, a Prospecta está mais do que preparada para te ajudar.
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