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18 de janeiro de 2023
Como aumentar as vendas da sua equipe comercial? Confira essas dicas!
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Qualquer empreendedor gostaria de descobrir como aumentar as vendas de seu negócio, mas a verdade é que não existe uma fórmula mágica.
Com certeza você que está lendo este texto já deve ter ouvido isso antes, mas no fundo, ainda tem esperança de que a solução perfeita esteja logo ali, a um curso (ou a um milagre) de distância.
Neste artigo, vamos te mostrar que você está mais certo do que imagina, pois na verdade, o aumento das suas vendas está à uma estratégia certa de distância. Continue a leitura para entender.
O que afeta o desempenho do time de vendas
Antes de descobrir qual caminho oferece mais chances de levar o seu negócio ao sucesso, é importante saber identificar alguns dos fatores que prejudicam o desempenho do seu time de vendas.
Afinal, como a maioria das empresas baseadas em receita, manter a equipe motivada é apenas uma das etapas fundamentais para que um empreendimento possa ser considerado bem sucedido.
Com isso em mente, separamos os principais pontos responsáveis por influenciar o desempenho da sua equipe comercial. São eles:
ânimos em declínio: os seus resultados são quase proporcionais ao nível de motivação do seu time;
mercado em baixa: em uma situação em que o cenário econômico está desfavorável afeta diretamente o desempenho das vendas;
expectativas irreais: ao criar expectativas insensatas ou beirando o inalcançável prejudica — e muito — o desempenho do seu time comercial;
má organização do funil de vendas: um funil de vendas falho afeta diretamente e indiretamente o desempenho da sua equipe de vendas.
Infelizmente, é muito comum que as empresas sofram com mais de um desses fatores. Assim, entram em um espiral de desespero que nunca geram bons resultados e, algumas vezes, levam até mesmo à falência.
Entretanto, após identificar os motivos responsáveis pelo baixo desempenho das vendas, existem algumas medidas que podem ser tomadas para alavancar os seus resultados e salvar o seu negócio.
As melhores dicas de como aumentar as vendas da sua equipe
1. Defina o seu público-alvo
Primeiramente, é essencial saber para quem você está vendendo o seu produto ou serviço. Dessa forma, você pode oferecer exatamente o que eles estão procurando e atender às suas necessidades da forma mais satisfatória possível.
Ou seja, manter um relacionamento com os seus atuais clientes — além de buscar uma aproximação com os potenciais consumidores — pode ser o que está faltando para aumentar as suas vendas.
Muito mais do que saber a faixa etária e o gênero do seu público alvo, é preciso ter o máximo possível de informações, como estado civil, renda média, quais são os seus gostos, preferências, etc.
Aqui, a premissa de que “informação é poder” nunca foi mais verdadeira. Assim que a persona do seu negócio for definida, seu time de marketing vai ser capaz de desenvolver estratégias focadas em gerar leads qualificados e com maiores chances de finalização de compra.
Saber elaborar campanhas no Google Ads, Facebook Ads e Instagram de maneira correta e personalizada pode colocar você na frente dos seus concorrentes em menos tempo do que você imagina.
Neste nosso outro artigo, você vai encontrar dicas incríveis para gerar leads utilizando essas ferramentas.
2. Monte um funil de vendas personalizado
O funil de vendas — também conhecido como pipeline — é uma estratégia que possibilita que o vendedor veja a jornada do cliente.
Ou seja, o funil de vendas nada mais é do que o trajeto realizado pelo cliente desde o primeiro contato com a sua empresa até o pós venda.
Formado por diversos gatilhos e etapas, o funil de vendas estrutura e mapeia toda a jornada de compra dos consumidores, proporcionando mais confiança no processo de venda.
3. Conheça a jornada do cliente
A jornada do cliente envolve toda a trajetória do consumidor, desde o momento em que ele decide que precisa de determinado produto ou serviço até após a conclusão da compra, incluindo o relacionamento pós venda (tão importante para a fidelização dos clientes).
Sendo assim, conhecer todas as etapas garante que você seja capaz de desenvolver uma estratégia de marketing mais precisa e alcance seus clientes agindo de acordo com suas necessidades.
Inclusive, ao entender a jornada do seu cliente também permite que você identifique em qual etapa do funil de vendas ele está e estabeleça a comunicação correta para aquele momento específico.
4. Invista na qualificação de seus funcionários
Quanto mais capacitada a sua equipe estiver para atender e vender o seu serviço ou produto, maiores serão as suas vendas.
Então, ofereça treinamentos, workshops, palestras e todas as formas que você puder pensar de fornecer estímulo para a sua equipe para que eles se sintam valorizados, e não substituíveis.
Não é segredo que a produtividade de seus funcionários é proporcional ao quão satisfeitos eles estão não só com a função que desempenham, mas com a empresa de maneira geral. Funcionários capacitados e felizes aumentam significativamente as suas chances de sucesso.
5. Fique de olho na concorrência
Analisar a concorrência permite um aprendizado único, pois ao observar o que eles estão fazendo e quais resultados estão obtendo com essas ações pode ser muito útil para o seu negócio.
Essa avaliação permite que além de ficar por dentro dos preços, forma de atendimento e metodologias de vendas utilizados por eles, você consiga evitar caminhos já percorridos (e que se revelaram becos sem saída para os concorrentes) e desenvolva novas estratégias para aumentar suas vendas.
Aprender com os próprios erros é importante, mas aprender com o erro dos outros gera menos prejuízos para a sua empresa, não é mesmo?
Mas atenção: copiar o coleguinha nunca é a solução, viu? Apenas se inspire nas boas ideias e aprimore a sua estratégia, oferecendo mais valor agregado aos seus clientes.
Dica extra: contrate um time de marketing capacitado
Encontrar uma equipe capacitada para estar ao seu lado durante essas — e muitas outras — estratégias para otimizar o seu negócio é o primeiro passo a ser dado rumo ao sucesso.
A Prospecta está há mais de 10 anos no mercado e já conta com um know-how mais do que necessário para ajudar a descobrir como aumentar as vendas da sua equipe comercial por meio de estratégias personalizadas para a empresa.
Inclusive, dentre as nossas muitas qualificações, também disponibilizamos o serviço de consultoria de vendas, que pode ser exatamente o que você está precisando para alavancar os resultados do seu negócio.
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