O título desse texto pode ter chamado a sua atenção. Mas o objetivo é realmente o que ele promete: fornecer detalhes sobre leads. Você sabe o que é um lead? Sabe onde encontrar os leads para o seu negócio? Sabe como nutrir esses leads? 

Para começar, é importante destacar que durante a pandemia do Coronavírus, o cenário econômico brasileiro sofreu uma reviravolta. E é bem provável que sua empresa tenha passado por algumas mudanças, grandes ou pequenas. Em meio a esse cenário, uma pesquisa mostrou que 70% dos brasileiros aumentaram gastos com compras online.  Isso motivou muitas empresas a entrarem para o ambiente virtual pela primeira vez e, mais do que isso, tantos outros negócios nasceram e se mantêm apenas via internet. 

Assim sendo, o foco no Marketing Digital tem aumentado cada vez mais e, para que ele funcione e sua empresa alcance bons resultados, é necessário conhecer por completo os seus leads. 

Quem são leads?

Para a sua empresa, serão considerados leads os que se caracterizam como potenciais clientes. Isto é, quando existe oportunidade de negócio revelada após a demonstração de interesse por aquilo que você vende. Exemplos disso é quando alguém pede um orçamento, baixa um material em seu site ou pede para experimentar o seu produto. 

Além disso, é possível detectar um lead quando um usuário fornece informações de contato, como nome e e-mail, o que confirma que ele está ao alcance de sua empresa.  Com isso, fica evidente que existe algum interesse por parte desse usuário em seu produto ou serviço. Provavelmente, ele aceitaria saber mais sobre o que você está vendendo. 

Portanto, um lead é alguém que pode estar apto a ser abordado pela equipe de vendas da sua empresa, a depender de qual etapa do funil de vendas (topo, meio ou fundo) esse lead se encontra. 

Por que os leads são importantes para a sua empresa?

A resposta para essa pergunta é bem simples: os leads são importantes, pois são eles que vão aumentar as vendas da sua empresa.

A geração de leads é uma estratégia fundamental que, se for bem gerida, pode multiplicar os resultados do seu negócio. Então, uma coisa é fato: não importa se você possui um pequeno ou um grande negócio, se sua empresa é apenas um e-commerce ou se também existe fora das redes, é fundamental se preocupar em adquirir e cuidar dos leads por meio do marketing digital. Isso fará a sua empresa decolar. 

Com um trabalho bem feito, sua empresa potencializa as chances de um lead se transformar em um cliente. Aí sim o setor comercial entra em ação, entendeu a importância dos leads?

Como encontrar os leads para o meu negócio?

Aqui está o X da questão. Saber onde estão e como gerar leads, talvez seja o passo inicial desse processo todo, afinal de contas, para se trabalhar com os leads é preciso primeiro encontrá-los. 

Atualmente, o Inbound Marketing está em alta e chegou para otimizar o processo das empresas em “encontrar leads”. 

Conhecido também como “marketing de atração”, esse conjunto de estratégias tem como objetivo atrair e converter os potenciais clientes através de conteúdo. Por isso os mecanismos de buscas, blogs e redes sociais são os meios mais utilizados pelo Inbound Marketing. Eles vão fazer os clientes chegarem até a sua empresa sem você ter que sair por aí correndo em busca de audiência. E é por isso que é tão importante!  

Caminhos possíveis com o Inbound Marketing

Se sua empresa tem um site, é possível criar landing pages com material rico para download gratuito. Com essa ação, o usuário vai preencher um formulário que mandará dados pessoais dele para a sua base. Verifique se seu site é chamativo, responsivo, claro e contém informações atualizadas sobre o seu produto ou serviço.

É importante que sua empresa tenha um blog. Isso mesmo! Blogs não são ultrapassados, pelo menos não para o marketing digital. Por meio do conteúdo de blogs é possível se relacionar com o seu cliente e gerar tráfego qualificado que pode ser revertido em leads.

As redes sociais são os ambientes mais frequentados por grande parte da população, então não vamos deixar o seu negócio fora delas. Porém é muito importante que sua empresa tenha uma persona bem definida. Ela vai permitir que você utilize a rede social (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc) que mais vai se aproximar do que será o seu futuro lead.

No entanto, esses são apenas alguns movimentos que podem ser realizados atrelados ao Inbound Marketing. Outras possibilidades podem ser desenvolvidas para que os leads cheguem até a sua empresa. 

Como nutrir o meu lead?

Os leads devem ser nutridos de acordo com a etapa da jornada de compra em que ele está. Dessa forma, é importante acompanhá-lo de perto nesse processo a fim de orientar a sua decisão. Isso porque no meio do caminho existem várias possibilidades. O cliente pode desistir. Pode encontrar outras soluções para o que ele precisa. Ou, até mesmo, ele pode se esquecer da sua marca. 

Por isso, o objetivo da nutrição de leads é fazê-los sempre lembrar da sua marca. Manter o interesse por aquilo que você vende. 

O alimento comum que pode ser oferecido para a nutrição de leads são os conteúdos educativos. E-books, vídeos, e-mails, entre outros caem bem aqui. Ao receber informações e conhecimento para solucionar o problema que está enfrentando, o usuário vai avançar dentro do funil de vendas.

Lembre-se que  quanto mais avançado estiver, mais chances de ele fechar o negócio com a sua marca e ser convertido em cliente.  

Está preparado para alavancar as suas vendas? Agora que os leads foram desmistificados, você precisa olhar para dentro da sua empresa e qualificar o time de marketing e o time de vendas para colocarem a mão na massa juntos.

Se no meio do processo surgir alguma dúvida, nós podemos ajudar. Clique aqui para conversar com um especialista da Prospecta Digital pelo whatsapp agora.