O momento que a maioria dos vendedores espera é ter a oportunidade de mostrar a sua proposta comercial. Para muitos, quando essa etapa da jornada de compras chega, é sinal de que a venda está garantida.
No entanto, é preciso ser certeiro e elaborar uma oferta irresistível para não deixar o fechamento do negócio escapar por entre os dedos.
Por isso, uma boa proposta comercial deve reunir todas as informações sobre o produto ou serviço oferecido pela empresa. De maneira objetiva e clara, ela deve ser construída com base na veracidade do conteúdo. Além disso, é um documento que vai ajudar o lead a tomar a decisão de compra, por isso precisa ser atrativa.
Está achando muito difícil colocar por escrito tudo o que a empresa pode oferecer para o seu cliente? No artigo de hoje, destacamos dicas para qualquer vendedor elaborar uma proposta comercial de valor. Confira!
1. Conheça o cliente
Saber previamente quem é o seu cliente e dar ênfase às soluções para suas dores vai ajudar você a personalizar a proposta comercial. Querer melhorar a experiência do cliente com a sua empresa nunca é demais. Também, esteja sempre disponível caso o usuário solicite a sua ajuda.
O consumidor vai dar atenção a você apenas se sentir confiança. Por isso, é importante, durante toda a jornada de compra, esse lead ser nutrido, receber informação de valor e só ser entregue para o time de vendas quando estiver pronto para fechar o negócio.
2. Cuide da estrutura da proposta comercial
Enviar um documento que não siga nenhum padrão ou esteja desorganizado não vai ajudar em nada o cliente a fechar o negócio com você. Procure elaborar uma proposta comercial que seja direta, organizada e atraente, assim, as chances de conquistar o prospect são maiores.
Para montar a proposta comercial, siga uma estrutura. Veja alguns itens que não podem faltar:
- capa;
- índice;
- logo;
- a proposta;
- dados de contato do vendedor;
- dados da empresa.
3. Destaque os benefícios do produto ou serviço oferecido
Nesta parte, é importante que o vendedor elabore uma explicação personalizada de acordo com as necessidades de cada cliente. Além disso, ser claro e direto, sem utilizar termos muito técnicos, podem ajudar a não comprometer o entendimento do cliente.
Por mais que anteriormente o prospect já tenha tido contato com informações sobre o seu produto ou serviço, aqui é o momento em que você vai mostrar os seus benefícios. Sendo assim, nessa apresentação personalizada, o seu futuro cliente receberá as informações sobre o quanto ele será beneficiado com a aquisição do que você está oferecendo a ele.
4. Insira o escopo do trabalho
Após a apresentação do que está sendo vendido, é preciso mostrar ao cliente o escopo do trabalho. Nesta etapa, o time de vendas explica qual a metodologia escolhida, como as entregas vão ser realizadas, quais profissionais estarão envolvidos, como a solução vai ser entregue, etc.
Portanto, é importante deixar claro todos os aspectos que justifiquem o investimento que o cliente em potencial está realizando no produto ou serviço. Então, tenha tudo bem organizado e dividido por tópicos para facilitar a compreensão. شراء بطاقة كاش يو
5. Apresente dados reais e cases de sucesso
Quando a equipe de vendas apresenta dados reais que comprovam a eficácia daquilo que está sendo oferecido, o prospect tem mais chances de assinar a proposta comercial. Isso porque os números passam credibilidade e fazem com que os clientes confiem no que você está apresentando. لعبة الكوتشينة البصرة
Além disso, uma outra chave importante e que vai agregar valor ao seu documento é inserir cases de sucesso. Principalmente se, entre os cases, sua empresa tiver algum que fez uso do mesmo produto ou serviço que está sendo apresentado nessa proposta.
6. Detalhe todas as regras para a efetivação da compra
Mais ao final da proposta, o vendedor precisa inserir, com detalhes, todas as regras referentes à compra. Este é um processo burocrático, então, estar posicionado mais ao fim da proposta comercial é estratégico. Nesta etapa, espera-se que o propspect já tenha todas as informações que precisa para fechar o negócio com você.
Por fim, valores, custo-benefício, formas de pagamento, taxas de juros, eventuais multas e quaisquer outras regras que o cliente precisa saber devem estar nesta parte. Nada pode ficar subentendido.
7. Esteja preparado para as objeções de vendas
Muitas objeções de vendas podem aparecer ao longo da jornada de compra do cliente e nada impede que, mesmo após apresentar a proposta comercial, elas ainda apareçam. Uma boa equipe de vendas deve garantir que ao entregar a proposta de venda, todas essas questões estejam resolvidas.
Para isso, preparar o seu time comercial é fundamental. Muitos vendedores se veem sem palavras ao serem colocados contra a parede, mas isso deve ser treinado e colocado em prática com naturalidade. بي بال Mais uma vez, ao entregar a proposta comercial, o vendedor deve garantir que o cliente não tenha nenhuma dúvida sobre o que está comprando.
Conclusão
Para não perder a próxima negociação, elabore uma proposta comercial de valor para o seu cliente. Afinal de contas, não é toda hora que conseguimos um contrato assinado, não é mesmo? Ainda precisa de ajuda? Chame agora mesmo um dos nossos especialistas pelo WhatsApp!