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22 de julho de 2022

Qual o melhor custo por lead? Aprenda como calcular o CPL 

Calcular o custo por lead (CPL) é essencial para conseguir mensurar o quanto a sua empresa está gastando com marketing digital e se está sendo efetivo.

Assim como todos os outros gastos do seu negócio, o CPL precisa ser considerado quando for fazer o balanceamento das despesas e lucros do negócio.

Por isso, neste artigo, você vai entender o que é e como calcular o custo por lead, podendo se certificar de que o investimento vale a pena. Confira!

O que significa um lead?

No marketing, os leads são consumidores que demonstraram algum interesse em adquirir um serviço ou produto que a sua empresa oferece. Ou seja, cada lead é uma oportunidade de negócio em aberto sendo preciso trabalhar para que ele se torne um lead qualificado e se torne, enfim, uma conversão de sucesso.

Existem alguns passos para a geração de leads, mas inicialmente, tudo o que você precisa é que eles forneçam alguns de seus dados para que você possa começar o processo de conquista (aquisição).

Geralmente, é através da entrega de algum material — como e-books, infográficos ou algum vídeo explicativo — relacionados ao seu segmento. Isso funciona como chamariz e convence o lead a deixar suas informações para contato.

A partir de então, inicia-se a jornada do consumidor, que tem como destino a conclusão da compra e a fidelização do cliente.

Enfim, essas técnicas de atração auxiliam na captação de leads, mas é preciso toda uma gestão qualificada para amplificar os resultados do marketing digital.

O que é e como calcular o custo por lead?

Antes de tudo, é interessante compreender que o CPL é o cálculo considerando tanto os custos com geração de leads quanto o resultado desse trabalho. Ou seja, a totalidade de leads gerados com êxito. 

Ter acesso a esses números permite que você saiba exatamente quanto saiu do seu bolso para conquistar esses leads. Alem disso, avalia se esse investimento foi frutífero o suficiente para permanecer o mesmo ou se é preciso mudanças na estratégia de marketing digital.

Mas… como calcular o CPL?

O CPL é calculado dividindo os valores que foram gastos em todas as fontes de tráfego pela quantidade de leads gerados ao final de determinado período, ou seja, sua fórmula fica assim:

Total de custos / Leads conquistados = CPL

Entretanto, existem outros fatores que influenciam nesse resultado e que também precisam ser consideradas, como, por exemplo:

  • Custo por Clique (CPC): qual é o custo médio dos cliques recebidos nas campanhas patrocinadas? Calcula-se:

Valor investido / Quantidade de cliques = CPC

  • Lead por venda (LPV): quantos leads são necessários para uma conversão? Calcula-se:

Quantidade de Leads / Número de Vendas = LPV

  • Custo por Venda (CPV): multiplica-se o resultado final do lead por venda pelo resultado do custo por lead. Calcula-se: 

Lead por venda (LPV) x Custo por lead (CPL) = CPV

Ufa! Parece até que voltamos para a época da escola, não é mesmo?

Mas como você bem sabe, os cálculos e números são presenças constantes e essenciais na vida de todos que conquistaram — ou desejam conquistar — o sonho de ser dono do seu próprio negócio.

De qualquer forma, apesar de toda essa análise ser necessária, é importante ter em mente que os resultados não podem ser classificados apenas como “bons” e “ruins”.

Isso porque o custo por lead sofre alterações de acordo com a estratégia adotada pelo time de marketing e diversos outros fatores relacionados a área de atuação da sua empresa e o cenário em que estamos vivendo.

Sendo assim, o cálculo de CPL deve ser feito com o intuito de verificar se o direcionado tomado até agora pela campanha de marketing está tendo efeitos positivos ou se é uma ideia bacana sentar e discutir outras possibilidades.

Ou seja, não busque um resultado ideal ou perfeito, mas sim, alinhar-se com a sua equipe de marketing para que possam trabalhar juntos e fazer da sua empresa um case de sucesso!

Prospecta te ajuda a otimizar sua captação de leads 

Bom, como você pode ver, entender de marketing digital da empresa e estar por dentro do valor do custo por lead faz a diferença.

A Prospecta está há mais de 10 anos no mercado e conta com especialistas 100% preparados para te auxiliar na sua jornada no digital. Assim, transformamos a sua empresa em uma potente máquina de vendas.

Então, por que você não chama a nossa equipe no Whatsapp para ter uma conversa sincera sobre tudo o que podemos te ajudar a conquistar?

22 de julho de 2022

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