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13 de janeiro de 2022

CRM vendas: como saber se sua empresa precisa de um?

Não existe empreendedor que não se preocupe com as vendas em sua empresa. Para muitos, é pelo lucro que se mede o sucesso de um negócio. Por isso, ter um CRM vendas vai ajudar não apenas no controle do faturamento e no planejamento financeiro, mas também na gestão do relacionamento da sua marca com os seus clientes. 

Para os profissionais de vendas, ter em mãos um CRM é muito vantajoso. O software permite organizar e controlar os dados dos clientes, com o objetivo de acompanhá-los em todas as etapas da sua jornada de compra. Portanto, ao otimizar o atendimento com o uso dessa ferramenta, você melhora a experiência do cliente com a sua empresa por completo

Confira neste artigo o que analisar para saber se sua empresa deve usar um CRM de vendas!

O que é um CRM?

O CRM (Customer Relationship Management) é uma ferramenta criada exatamente para o que o nome sugere: realizar a Gestão de Relacionamento com o Cliente. Para isso acontecer, a sua tecnologia  permite a automatização e a organização de processos que envolvem todos os setores dentro de uma empresa. Não importa se é uma empresa de pequeno, médio ou grande porte.

Nos dias de hoje, existem muitas opções de CRM disponíveis no mercado. معلومات عن رونالدو Escolher o melhor deles para a sua empresa precisa ser uma decisão muito bem analisada. Isso porque você vai fidelizar cliente usando a tecnologia desse software, então vai diminuir custos e aumentar lucros da sua empresa. 

Vamos pensar em como colocar na balança se sua empresa precisa de um CRM!

O setor comercial, para muitos, que vendem um produto ou serviço, é “a menina dos olhos”. روما فريق Principalmente porque são os vendedores os responsáveis pelo fechamento do negócio dentro de uma empresa.   

Assim, ter o processo de vendas associado à tecnologia é um diferencial. Portanto, para se destacar entre os seus concorrentes no mercado, um CRM vendas é o que vai permitir que você crie laços com cada cliente da sua base, sem se esquecer de nada importante e personalizando todo o atendimento. 

Quais são os benefícios de um CRM vendas?

Quando focamos no lucro de uma empresa, todos os olhos se voltam para o número de vendas. Então, facilitar todo o trabalho que antes era manual dentro da área comercial, é o benefício mais evidente no uso de um CRM de vendas. 

Já deu para perceber o quanto a vida de um vendedor vai melhorar ao utilizar esse software, não é mesmo? O impacto de um CRM vendas é gigante. Ele permite que a sua equipe de vendas fique, de fato, focada APENAS em dar atenção ao cliente. 

E, lembre-se, é justamente esse atendimento personalizado e dedicado que vai fazer sua empresa aumentar o número de conversões. Com um CRM de vendas você consegue aumentar o número de potenciais clientes. Isso em menos tempo e com grandes chances de conquistar fãs para sua marca.  

Veja alguns outros benefícios para a implantação de um CRM de vendas!

- organização das informações centralizadas em um único software;

- aumento da produtividade devido à automatização de tarefas que antes eram realizadas manualmente;

- personalização dos seus atendimentos de acordo com a etapa do funil de vendas em que o lead se encontra; 

- domínio total sobre todo o processo de vendas. 

Você conhece o CUBO CRM?

CUBO é o nome dado ao novo CRM desenvolvido pela Prospecta. Uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente. Ela proporciona ao empresário uma visão clara sobre todos os processos comerciais. Em andamento, fechados, perdidos e, inclusive, em processo de onboarding e pós-venda.

O objetivo principal do CUBO CRM é garantir a possibilidade de construção de um relacionamento sólido entre empresa e consumidor com o foco na fidelização, através de uma experiência mais positiva. Como resultado disso, é o aumento do ticket médio dos seus negócios. 

Além disso, ao armazenar os registros históricos dos clientes, o CUBO possibilita realizar ações de marketing mais eficazes para fidelizar o cliente. Assim, cria oportunidade de recompras, indicações de novos clientes com um “boca a boca” positivo, entre outras. بطولات كريستيانو  

Por isso, ao adquirir o CUBO CRM você vai economizar dinheiro. Segundo estudos realizados por Philip Kotler, especialista em negócios e conhecido como o “pai do marketing”, manter um cliente custa de cinco a sete vezes menos do que conquistar um cliente novo. 

Está esperando o que para implantar um CRM vendas em sua empresa? Se precisar de ajuda, clique aqui para conversar com um especialista da Prospecta Digital pelo whatsapp agora

13 de janeiro de 2022

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