Você sente que já usou todas as estratégias que conhecia para captar novos consumidores para a sua empresa? E se você descobrisse que entender sobre prospecção de clientes talvez seja o que está faltando para sua marca se destacar no mercado? E mais. Se soubesse que o LinkedIn pode ser um ambiente favorável para essa prospecção?
Alguns gestores de empresas se preocupam apenas com o total de vendas no final do mês. No entanto, se esquecem de que apenas vender não vai agregar valor para o seu negócio. É preciso querer mais do que isso. Focar em atrair clientes DE QUALIDADE, os chamados leads. Isso é prospectar.
Siga a leitura e descubra como fazer prospecção de clientes em uma rede social de negócios como o LinkedIn. Essa pode ser a chave que estava faltando para alavancar as suas vendas.
Afinal, o que é prospecção de clientes?
Se você está lendo o termo “prospecção de clientes”, mas ainda não entendeu o que isso significa, pense em um processo. Isso mesmo. Um processo que tem como objetivo ENCONTRAR POTENCIAIS CLIENTES PARA O SEU NEGÓCIO.
Então, quando pensamos em prospectar clientes, não é levado em conta a quantidade de novos contatos que você fez. كاس امم اوروبا 2024 Mas sim quantos deles de fato chegam até o momento de fechar negócio com você. Entendeu a diferença?
Vamos a um exemplo para ficar mais claro!
Você pode sair por aí com a intenção de conquistar consumidores para a sua marca e ir colocando todos que aparecem na sua frente dentro do mesmo saco. Aqueles que só te dão atenção por educação; os que mostram interesse, mas desistem da compra no meio do caminho; os que são apenas curiosos; e aqueles que, de fato, vão realizar a compra com você.
É possível enxergar que apenas o último grupo é relevante e vai trazer resultados para a sua empresa, não é mesmo? Então, por que não centralizar toda a atenção e energia apenas neste grupo? Dessa forma, os usuários que não vão agregar valor para o seu negócio não são interessantes para você.
Portanto, prospectar clientes exige planejamento, e nada tem a ver com conquistar um cliente a qualquer custo. Assim, por meio dessa estratégia, você terá como resultado vendas certeiras, que vão deixar clientes satisfeitos a ponto de falarem bem de todo o serviço que você ofereceu ao longo da jornada de compra dele. Você terá alguém que se identificou com o seu produto de verdade.
Social Selling no LinkedIn
Mais do que adquirir novos clientes, hoje em dia é importante ter boa comunicação com eles. Afinal de contas estamos em 2022, o ano do relacionamento que vem depois de um longo período de isolamento (pela pandemia do Coronavírus) vivido por pessoas do mundo todo. Por isso, o Social Selling tem como base prospectar e se relacionar com clientes via redes sociais, a fim de aumentar as vendas de uma empresa.
Assim como cada rede social tem uma característica predominante – Facebook foca em relacionamento; Instagram destaca fotos e vídeos; Twitter evidencia a comunicação; Pinterest apresenta fotos e imagens - o LinkedIn é a ferramenta ideal para fazer negócios.
Por que o LinkedIn é tão vantajoso?
O LinkedIn é um celeiro de oportunidades para gerar conexões e relacionamentos profissionais. Principalmente quando pensamos em conexões B2B, já que nessa plataforma é possível fazer contato individual e direto com outras empresas.
Além disso, encontrar os seus prospects nesse ambiente pode ser mais seguro. Isso porque você pode buscar exatamente pela persona que se encaixa em seu negócio. E se alguém está ali, está buscando por negócios. كاس امم اوروبا ٢٠٢١
No entanto, é preciso ter cuidado para que uma abordagem para venda por meio de uma rede social não pareça distante e fria. E é aí que entra o Social Selling, que deve enxergar as vendas como um processo baseado na construção de um bom relacionamento com o cliente.
Então, mais do que vender, no processo de Social Selling existe uma preocupação em ajudar o outro a encontrar soluções para o seu problema. Isso pode ser feito fornecendo informações e deixando que a venda seja uma consequência natural desse contato atencioso. Dessa forma, você estabelece uma conexão de confiança com o seu prospect e passa a vender mais.
Dicas para não falhar na prospecção de clientes no LinkedIn
Além de ser um ambiente voltado para negócios, outro benefício por fazer prospecção de clientes no LinkedIn é: ali mesmo você pode encontrar mais informações importantes sobre seu potencial cliente. Por isso, veja algumas dicas que vão ajudar a sua empresa nesse processo todo:
- rapport: é uma técnica utilizada para estabelecer uma conexão com a outra pessoa, demonstrando empatia e interesse em ajudá-la com o seu problema. No LinkedIn essa aproximação pode acontecer via bate-papo com seu novo contato;
- persona: é importante encontrar um ambiente comum para a sua empresa, onde você identifique prospects da mesma área que a sua, ou seja, busque pelos perfis que se encaixam exatamente no que seria o seu “cliente ideal”;
- objetividade: seja direto ao manter contato via LinkedIn, assim você tem mais chances de conseguir uma resposta do seu lead.
- monitoramento: acompanhe os contatos que você estabeleceu e comece a nutrir esse lead qualificado para venda.
Entre outros fatores, essas dicas, se colocadas em prática, podem funcionar como um caminho novo a ser percorrido em busca do sucesso das suas vendas. O Linkedin ainda não fazia parte do dia a dia da sua empresa? العاب سباق الحصان Chegou a hora de olhar para ele como sendo a menina de ouro do momento. É só dar o start.
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