Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore.
18 de março de 2022

Estudo de persona: descubra a real importância dessa estratégia para a sua empresa

Quando se quer falar algo diretamente para alguém, você procura essa pessoa de alguma maneira, não é mesmo? Com empresas isso não é diferente e para elas falarem e serem ouvidas é preciso fazer um estudo de persona.

No mundo corporativo, quando a empresa é ouvida, isso se reflete em aumento nas vendas e geração de autoridade. Além disso, sabendo quem é a persona, a marca poderá trabalhar melhor na fidelização do cliente.

Quer saber mais sobre isso? Continue a leitura!

O que é estudo da persona?

Primeiramente, entenderemos “o que é persona em si”. Ela é uma personagem criada pela empresa, baseada no comportamento e em dados reais dos próprios clientes ou potenciais consumidores. Nesse sentido, estas informações são captadas por meio de pesquisas de mercado.

Ela também pode ser conhecida no mundo das vendas como buyer persona ou avatar. A fim de ser o mais humanizado possível, muitas empresas criam o nome, a idade, se ela tem animais de estimação, o que gosta de fazer e até a imagem dela.

Qualquer tipo de informação sobre a persona pode se tornar útil para a empresa. Afinal, é com base nela que será feita a criação de conteúdo e toda a estratégia de marketing. Será com essa pessoa específica com quem a marca quer conversar, para ser mais precisa possível na campanha.

Para achar essa persona é preciso pesquisar, ou seja, fazer o estudo da persona. A empresa não pode apenas julgar que a persona é uma mulher, de 30 anos, que mora na capital e ganha X salários mínimos por mês. É preciso buscar informações e descobrir coisas do tipo:

  • Quem é o seu cliente?
  • Trabalham com o quê?
  • O que gostam de fazer?
  • O que eles precisam?
  • Qual o salário ganha?
  • Quanto está disposto a gastar?

Com isso, quanto mais informação a empresa tiver, mais detalhada será a persona e mais assertiva será a campanha de marketing. Acima de tudo, a persona serve tanto para as vendas de uma empresa, como para criar um produto ou serviço novo.

Persona x público-alvo

E aí você pode se questionar: “Mas isso não é o público-alvo?” Não, são coisas bem distintas e explicaremos. De acordo com a ESPM, uma das maiores escolas de propaganda e marketing do Brasil, público-alvo reúne informações mais generalistas.

E-book Grisalhos

Em suma, podemos entender que a persona está no público-alvo que a empresa quer comunicar, mas os objetivos são diferentes. Enquanto no público é uma comunicação em massa, na persona a marca tem a possibilidade de interagir e ser mais presente.

Qual a importância do estudo de persona?

Olha só essa pesquisa! De acordo com a Global Consumer Pulse, 83% dos consumidores brasileiros preferem comprar de empresas que defendem propósitos alinhados aos seus valores.

Agora, como a empresa defenderá os propósitos que o consumidor acredita se ela nem sabe quem é? Quem é a persona, o que ela defende ou não? اون لاين روليت Então isso é só um ponto de toda a importância desta pessoa para a marca. Além disso, com a persona definida é possível:

  • Conhecer melhor o público;
  • Entender o valor da sua marca para a persona;
  • Definir conteúdo que ajude a persona a resolver um problema;
  • Analisar a melhor linguagem;
  • Definir os canais de comunicação

Bora para um exemplo prático? O Ricardo tem 30 anos, mora em São Paulo, é workaholic, adora carros esportivos, não tem filhos e gasta boa parte do dia nas redes sociais.

Essa é a persona ideal para uma concessionária de carros de luxo e esportivos, não é mesmo? E se essa empresa quer vender, não adianta fazer uma campanha de vendas no jornal ou então em um evento infantil.

A melhor maneira de conversar com o Ricardo é pelo meio digital, as redes sociais e com uma linguagem que ele aprove. Como resultado, isso aumenta a chance de venda e também de interação entre cliente/marca.

Como criar a persona?

Criar uma persona envolve todo um processo, como dissemos, não dá para imaginar. Então, é preciso fazer uma pesquisa com os clientes já existentes, realizar uma série de perguntas, analisar os dados.

Fora isso, é possível também realizar uma pesquisa fora da base de clientes, entretanto o mais importante é estruturar a persona e distribuir as informações para a equipe.

Quem pode me ajudar a fazer o estudo de persona?

Sabe quem é expert no estudo de persona? A Prospecta, empresa com mais de 10 anos de atuação no mercado digital. Trabalhamos com a construção de persona e clientes ideais.  Além disso, buscamos leads qualificados e nutrimos para eles se fidelizarem à marca.

Ah, também propomos um planejamento estratégico e a execução para a sua empresa acelerar suas vendas. Então se você busca um parceiro para vender mais, fale conosco pelo WhatsApp!

18 de março de 2022

Mais lidos

1 de fevereiro de 2023
Top 15 frases persuasivas para vender muito mais

Utilizar frases persuasivas para vender é uma das formas mais antigas de marketing e permanece sendo uma ótima forma de atrair clientes. Veja as 15 melhores agora mesmo e confira dicas para aumentar suas vendas!

Leia mais
25 de janeiro de 2023
Conheça 5 ideias de marketing para vendas

Inovar nas ideias de marketing para vendas parece algo complicado e desafiador? Com as 5 dicas que trouxemos, você não terá dificuldade mais. Confira!

Leia mais
18 de janeiro de 2023
Como aumentar as vendas da sua equipe comercial? Confira essas dicas!

Qualquer empreendedor gostaria de descobrir como aumentar as vendas de seu negócio, não é mesmo? Além de descobrir qual caminho oferece mais chances de levar o seu negócio ao sucesso, você vai saber como identificar alguns dos fatores que prejudicam o desempenho do seu time de vendas. Confira!

Leia mais
11 de janeiro de 2023
Palavras-chave: o que são e como melhoram o posicionamento orgânico?

Quando o assunto é marketing de conteúdo e SEO, se tem algo que não pode faltar é uma boa estratégia de palavras-chave. Planejar de forma coerente faz total diferença no resultado do tráfego orgânico do seu site. Saiba tudo sobre o assunto!

Leia mais
Não somos uma agência. Somos especialistas em jornadas de consumo digital, aquisição e retenção de clientes saudáveis e apaixonados.











    PROSPECTA DIGITAL  © 2022 - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
    Política de privacidade