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26 de dezembro de 2018

Aprenda a gerar leads com as redes sociais

Saiba como utilizar as redes sociais para fazer com que os usuários se convertam em lead e se transformem em clientes da sua empresa

 

Já faz algum tempo que as redes sociais deixaram de ser um meio de fazer amigos.

Hoje elas se tornaram um ambiente de fazer negócios.

As redes sociais evoluíram muito e hoje são inúmeras as possibilidades de usá-las para gerar leads para a sua empresa.

É importante frisar que muitas dessas possibilidades vão depender exclusivamente das personas que você deseja atingir.

Vamos apresentar a seguir o processo de geração de leads por meio das redes sociais em 5 importantes passos.

 

1º passo – Defina suas personas

Definir a persona da sua empresa é a parte principal de uma campanha, sendo ela para as redes sociais ou não.

Tenha em mente que tudo que você criar deverá ser baseado nas características daquela persona, por isso ela é tão importante. إنشاء حساب payeer

Muitas pessoas podem não ter o perfil ideal para comprar os seus produtos ou serviços.

Por isso que para ela não será interessante receber o que o você posta.

Sendo assim é importante focar nos leads que possuem fit ideal para que os resultados sejam positivos.

 

2º passo – Redes sociais certas para as personas

Por isso que é sempre importante definir a sua persona antes de começar qualquer estratégia para o seu negócio.

Com as características definidas, ficará mais fácil e claro onde você poderá encontrar o seu público.

Vamos citar um exemplo para que você entenda melhor.

Imagine que a sua persona seja um gerente de projetos do segmento de TI e a empresa com o melhor fit normalmente possua de 50 a 100 funcionários.

Pensando nessa persona, em quais redes sociais você acha que pode encontrará?

Uma delas, por exemplo, poderia ser o LinkedIn.

 

3º passo – Explore as possibilidades que as redes sociais oferecem

A partir do momento que você define em qual rede social vai atuar mais, chegou a hora de entender as possibilidades que cada rede social oferece:

 

Facebook

Se você não entende muito sobre o Facebook pode pensar que a rede social é útil apenas para empresas B2C (Business to Commerce).

Entretanto, o Facebook pode ser uma fonte valiosíssima de geração de leads.

Pronto para entender os dois grandes motivos disso?

• Quase todo mundo está lá;
• Ele permite segmentações poderosas.

Para ilustrar, seguem 3 formas de utilizar o Facebook para a geração de Leads:

 

Grupos no Facebook

Gerar conteúdo para os grupos do Facebook possui diversas vantagens, entre elas:

• É uma fonte gratuita;
• Ela pode ser extremamente segmentada, inclusive demograficamente;
• É fácil manter a cadência do seu planejamento de conteúdo.

 

Facebook Ads/Remarketing

Com certeza você vai encontrar o seu público-alvo usando o Faceebook Ads, um dos canais mais poderosos para isso.

Ele possibilita que você segmente o seu público por gênero, idade, e-mail, relacionamento, cargo, lugares onde o visitante estudou e muito mais.

Já deu pra ver o quanto é possível explorar, não é mesmo?

Esse canal também pode ser utilizado tanto para B2C quanto para B2B (Business to Business).

Quando falamos de B2C as informações como gênero e idade são fundamentais. beoutq sports

Já no caso de B2B os dados como cargo e formação podem ser interessantes.

No Facebook Ads os anúncios precisam ser específicos e não genéricos.

Fazendo isso o seu tráfego não é dispersado e sim direcionado para um único fim.

Dessa mesma forma é muito importante criar um anúncio no Adwords específico para uma Landing Page, no Facebook Ads essa precisão é valiosa.

É possível ir mais além com o Facebook Ads e fazer remarketing.

Para usá-lo, você vai precisar instalar um pixel de conversão em seu site.

Após instalado você poderá fazer o anúncio baseado nas páginas em que o seu vistante já passou.

 

Fan Page do Facebook

Ter uma página da sua empresa é algo bem clássico, mas que funciona muito bem.

É o lugar em que você tem mais proximidade com o seu público, já que eles quem optaram por curtir você.

Postando em sua Fan Page é possível direcionar o tráfego para páginas de conteúdo, Landing Pages e ofertas específicas.

Explorar as segmentações oferecidas pelo Facebook é uma boa dica para que seus conteúdos cheguem para as pessoas certas. لعبة بوكر اون لاين

Lembre-se também de não criar postagens genéricas e sim algo exclusivo para se comunicar com cada persona.

Outra dica é o horário da publicação e quantidade de postagens que você vai fazer em um só dia.

 

LinkedIn

O LinkedIn é a maior rede social B2B e está crescendo muito em nosso país.

Hoje, o Brasil já é considerado o 3º país que mais possui usuários na rede.

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Contando com uma marca de mais de 20 milhões de usuários.

O LinkedIn oferece duas opções: ou você cria um perfil pessoa para gerar conteúdo na rede para se tornar uma referência no assunto que fala ou uma company page voltada exclusivamente para a sua empresa.

 

Conteúdo no LinkedIn

Gerar conteúdo no LinkedIn se tornou algo comum, sendo que a principal vantagens disso é a qualificação do público que se encontra na rede.

Antes de mais nada o importante é ter um número bom de conexões e seguidores.

Cultive-os, torne-se referência para eles e nutra-os.

Por mais que o conteúdo seja criado no LinkedIn, nada impede que você divulgue entre outras redes sociais e outros canais.

Abuse das possibilidades que você tem e lembre-se de divulgar seu blog e site no fim do conteúdo publicado.

Aproveite as oportunidades.

 

LinkedIn Ads

Há duas possibilidades de se criar anúncios no LinkedIn.

Você pode patrocinar conteúdos publicados em sua company page ou show case ou criar anúncios altamente segmentados para se conquistar novos clientes.

A primeira opção é voltada principalmente para levar seu conteúdo relevante para o seu público-alvo.

Você pode abusar das estratégias de marketing de conteúdo e conseguir com isso um alcance maior para as suas publicações.

Já a segunda opção possui as mesmas possibilidades de segmentação da primeira opção.

Ela se diferencia por ter uma pegada mais direta que vai além da sua página do LinkedIn.

 

Grupos LinkedIn

Os grupos do LinkedIn são outra possibilidade e funcionam de forma muito parecida com os grupos do Facebook.

A diferença entre os dois é que o LinkedIn é usado exclusivamente para a área profissional, sendo necessário uma precisão maior durante a segmentação.

 

Twitter

O Twitter também é considerada uma rede social que consegue conversar de forma bastante direta com o seu público.

Uma vantagem que podemos destacar é que você pode aproveitar o conteúdo que você já gerou em seu blog para divulgá-lo na rede e, com isso, atrair um tráfego extra para o seu site.

Uma dica extra é que você deve postar com frequência para conseguir pegar o seu leitor no “pulo”.

 

Twitter Ads

Da mesma forma que ocorre com as outras redes sociais, no Twitter também existe a opção de promover a sua página por meio do Twitter Ads.

Com isso você poderá conquistar mais seguidores e fazer anúncios com o objetivo de trazer tráfego para o seu site.

Outro recurso importante que existe no Twitter é uma campanha voltada especialmente para a geração de leads.

E nela você só paga quando um lead é gerado.

 

4º passo – gere conteúdos ricos

Lembre-se sempre que para conquistar bons resultados, sua empresa precisa gerar conteúdos ricos e de qualidade para nutrir essas personas.

Existem várias maneiras de gerar conteúdos e outro ponto importante para se pensar é: para quem estou mandando esse conteúdo?

Um lead que está na fase de reconhecimento ainda não está preparado para a compra da mesma forma que um lead está na fase de decisão, por exemplo.

Por isso que abordar conteúdos de topo de funil não farão muito sentido para eles.

Sendo assim, é fundamentar saber nutrir os seus leads de acordo com o estágio do funil de vendas que cada um deles estão.

 

5º passo – visitantes em leads

Depois de criar suas personas ideias, verificar em qual das redes elas se encaixam melhor, planejar, criar e revisar conteúdos, o importante agora é que seus visitantes convertam, não é mesmo?

Confira agora algumas dicas que podem ajudar você a ter uma melhor conversão:

 

Redes sociais para conversão

Hoje em dia existe a possibilidade da conversão de um lead ser feita por meio de landing pages que colhem informações diretamente do perfil da pessoa.

Segundo a Gigya, empresa americana especializada em gestão de identidade, a possibilidade de se converter com um clique utilizando as redes sociais aumenta a taxa de conversão de um formulário, em média, em 33%.

Isso acontece por vários motivos, um deles é a facilidade que o visitante tem, já que ele não vai precisar preencher os campos do formulário de Landing Pages.

No momento do clique em “preencher com o Facebook”, por exemplo, e “autorizar a rede”, as informações serão preenchidas automaticamente.

Outro ponto importante é que aquele visitante que já havia preenchido isso antes nas redes sociais não precisará preencher novamente em outras Landing Pages.

Outra possibilidade é a de qualificar os leads no momento em que eles se cadastram, mesmo sendo uma conversão de topo de funil.

Isso acontece porque algumas redes, como o LinkedIn, já conseguem informar durante a conversão algumas informações importantes como cargo, segmento da empresa, nome e diversos outros dados mais básicos como nome e e-mail.

Se você começar a usar uma ferramenta de qualificação de lead, por exemplo.

Isso poderá ajudar no momento de identificar em que etapa da jornada de compras está o seu lead.

Dessa forma você consegue reduzir o ciclo de vendas.

 

Conclusão

Com esse post conseguimos mostrar como você pode usar as redes sociais para gerar leads e nele vimos que são infinitas as possibilidades, dependendo do que você precisa e o que é mais interessante para você.

Algo que já falamos em outros posts, mas que é importante lembrar sempre, é: ofereça conteúdos relevantes e de qualidades para seus visitantes em vez de levá-los para uma página apenas sobre seu produto.

Eduque e trate todos com muito carinho, só assim você conseguirá conquistar seus visitantes e transformá-los em seus clientes fiéis.

Leia também o artigo em que falamos sobre a diferença entre Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo.

26 de dezembro de 2018

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