Você já viu aqueles carros que estacionam sozinhos? Até muito tempo atrás era coisa futurista, assim como hoje são os carros autônomos. Essas tecnologias facilitam muito a vida das pessoas, assim como a automação de mkt para o profissional da área.
Aliás, tudo quando se trata de automação tem o objetivo principal de agilizar o trabalho e otimizar os processos. Seja no setor automotivo ou no marketing, automatizar é reduzir os trabalhos manuais e as possíveis falhas.
Quer saber mais sobre a automação de marketing e como ela influencia o mundo digital? Então, siga conosco nesse post.
Não tem como falar de automação de mkt sem citar o marketing digital, afinal, eles se complementam. Nesse sentido, cada vez mais empresas buscam essa dupla para otimizar suas vendas.
De acordo com a Resultados Digitais, 94% das empresas escolheram o marketing digital como estratégia de crescimento para 2022. Então, isso também inclui fazer a automação, como em e-mails, chatbot, entre outros.
A automação de mkt é usar tecnologias para agilizar ações e processos, aumentando a eficiência do trabalho. Além dos e-mails, criar respostas automáticas na rede social. Nesse sentido, o maior desafio da automação é ter um relacionamento personalizado e humanizado com o lead.
Aliás, falando nele, o maior benefício da automação do marketing está relacionado à gestão de leads no funil de vendas. Assim, de forma automática e com processos eficientes, o lead caminha pelo funil, do topo até o fundo, para efetivar a compra.
Em suma, o grande trunfo da automação é agir de forma escalável, com pessoas com interesse na sua empresa. Assim, a marca acaba aumentando não só a conversão nas vendas, mas também a fidelização do cliente.
Falando nisso, você sabia que clientes fidelizados gastam 10 vezes mais? Uma pesquisa apontou que em empresas como O Boticário, Natura e Avon, 4% dos clientes fiéis representam 37% das vendas!
É importante deixar claro que a automação de mkt não é apenas os disparos de e-mail. O fluxo de nutrição faz parte desse processo, mas ele vai além. Essa técnica é todo o conjunto de interações automatizadas entre a marca e o consumidor, seja o e-mail ou uma resposta no WhatsApp.
Outro ponto que vale destacar é a diferença entre a automação de marketing e o CRM — o gerenciamento da relação com o cliente. Os dois são muito próximos, mas o primeiro tem a missão de atrair e converter o lead, enquanto o segundo acompanha e gere essa relação.
Para criar a automação no marketing é preciso ter um software, um programa, com diversos recursos, principalmente, para segmentar os contatos. É essa divisão que garantirá que o lead receba o material certo, no momento certo, assim caminhará pelo funil de vendas.
Agora que você sabe o que é e como criar uma automação de mkt, vamos trazer cinco ferramentas que vão facilitar o dia a dia na sua empresa. Detalhe: as ferramentas abaixo possuem período de teste gratuito.
Quando o assunto é automação, a RD Station é a ferramenta mais usada no Brasil. Ela permite várias funções, como o disparo de e-mail marketing, otimizar conteúdos para motores de busca, criar ações de automação, fazer o CRM e muito mais.
Já quando se fala em todo o mundo, a Hubspot é a ferramenta de automação mais usada. Ele possui diversas funcionalidades, como listas de segmentação, opções inteligentes de teste A/B de e-mail, integração com o CRM próprio da HubSpot, acompanhamento em tempo real dos resultados.
Uma ferramenta prática e intuitiva. Assim é o CRM Cubo, que faz a gestão do funil de vendas e dos leads. Além disso, tem ferramentas de automação como mensagens pré-configuradas para o WhatsApp, o envio de e-mails e muito mais.
Com o Cubo, é possível criar vários filtros para analisar como está a gestão, elaborar segmentações e também a troca de funil, movimentando a negociação sempre que precisar! Outro ponto interessante é que com o ele é possível classificar a temperatura da negociação com o lead.
Assim como as demais, a Mailchimp tem ferramenta de CRM, landing pages e formulários de cadastro, segmentação da base, relatórios, jornada de compra e vários outros serviços.
Uma ferramenta também brasileira e com funcionalidades simples e intuitivas. Ela permite criar sequências de e-mails, páginas e landing pages, automatizando mensagens. Além disso, é possível oferecer cursos online e materiais exclusivos.
A Prospecta é especialista em automação de mkt e também em CRM, com uma ferramenta própria para os clientes. Com atuação há mais de 10 anos no marketing digital, a empresa se tornou uma consultoria de vendas para médias e grandes empresas.
Somos focados na aquisição, conversão e fidelização do cliente, já que a jornada digital não acaba na compra. Criamos conteúdos segmentados, para cada etapa do funil, pensando na otimização da conversão. Se quiser saber mais sobre o nosso trabalho, fale com nossa equipe no WhatsApp!
Sabe aquele famoso quiz “qual você escolhe?”, como dinheiro ou fama? Cachorro ou gato? Netflix ou Amazon Prime? Pois é, temos uma pergunta aqui que balança as redes sociais já há um bom tempo, sendo: Qual você prefere: Instagram ou Tik Tok? Apesar de os dois serem redes sociais, um é bem diferente do outro. […]
Gerar leads é um dos principais objetivos do marketing digital e é possível fazer essa tarefa tanto no Google, como no Face e Insta. Confira!
Neste artigo, você vai entender o que é e como calcular o custo por lead, podendo se certificar de que o investimento vale a pena. Confira!
O Lead Form é um recurso que veio para ajudar a impulsionar a captação de leads da empresa. Sabia como usar esse recurso, clique no post!
